Consumer Intelligence par Bisnode

 

Facilitez le parcours d’achat de vos clients et accélérez la conversion

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De l’intégration à l’assistance client au travers d’un flux de travail homogène

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Nos données combinées aux vôtres pour des informations approfondies

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Utilisation de notre système pour offrir à vos clients la meilleure des expériences

Approfondissez votre connaissance clients

Approfondissez votre connaissance clients

Bisnode est maître en la matière quand il s’agit d’aider les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients en faisant usage des smart data. Les données de Bisnode combinées aux vôtres vous assurent une meilleure compréhension de vos clients. Vous saurez ainsi qui ils sont, ce qu’ils désirent, quand ils le désirent et par quel moyen les atteindre. En résumé : vous les connaîtrez mieux.

Des données de haute qualité pour une meilleure conversion

Des données de haute qualité pour une meilleure conversion

Une vue à 360° de chacun de vos clients

Le Consumer Intelligence de Bisnode fournit des smart data qui – combinées avec vos propres données et d’autres sources de données en ligne – vous offrira une vue à 360° de vos clients. Cela vous permettra non seulement d’accélérer votre conversion consommateur, mais vous assurera aussi de conserver une base de données toujours à jour et constamment approvisionnée avec des données de haute qualité.

Rendre la conformité au RGPD plus facile !

Rendre la conformité au RGPD plus facile !

En intégrant le Bisnode Consumer Intelligence, vous aurez un meilleur contrôle sur les informations clients que vous possédez, ceci vous permettra de rester conforme aux différentes obligations du RGPD. Nos ID uniques implémentés dans tous vos systèmes de gestion vous permet d’avoir une vue à 360° sur chacun de vos clients et de relier les différentes données que vous possédez sur un client entre elles. De quoi faciliter votre conformité à la législation.

Améliorer le parcours d’achat de vos clients

Le Consumer Intelligence de Bisnode peut vous aider sur différents aspects de votre relation clientèle, en fonction de votre secteur, de votre situation business ou de vos besoins marketing spécifiques.

Une pertinence accrue

Notre service de gestion de données en temps réel vous permet de valider, de qualifier et d’enrichir vos données – à tout moment. Nous monitorons toutes les données en temps réel pour assurer leur mise à jour et leur précision. En résultat, vous pouvez communiquer avec vos clients sur les canaux les plus appropriés de manière judicieuse et pertinente.

Toujours à jour

Une API intégrée vous donne accès à plus de 100M de consommateurs européens dans différents marchés. Cette approche fournit des données consommateurs consistantes et à jour au travers de toutes les plateformes et systèmes business incluant les webshops, les apps et les systèmes CRM.

Avancer devient facile

Augmentez votre taux de conversion en simplifiant la procédure de contrôle de votre e-shop ou en vous assurant que votre base de données est constamment mise à jour avec des données de hautes qualités. Obtenez l’accès à des informations de valeur sur vos clients et leurs besoins qui feront avancer votre entreprise.

Satifaction de vos clients

En étant pertinent et en offrant un processus d'intégration fluide à vos clients, vous leur offrirez une bonne expérience client. Les effets secondaires incluent des clients beaucoup plus heureux, une meilleure relation client et des taux de conversion plus élevés.

Consumer Onboarding: Il vous assiste dans le processus d’identification du client, permettant de valider les données personnelles et de convertir vos clients en temps réel, que ce soit en ligne ou hors ligne. 

Consumer Monitor: Observez votre base de données clients et soyez informé à tout moment de tout changement dans vos données.

  • Service intégré de gestion de données en temps réel
  • Livré via une API qui validera, qualifiera et enrichira vos données
  • Une intégration vous donne accès à plus de 100 millions de consommateurs européens sur plusieurs marchés
  • L’intégration harmonieuse des clients permet une meilleure expérience client et des conversions accrues
  • Facilite la cohérence et la mise à jour des données clients sur les différentes plates-formes et systèmes d'entreprise, tels que les e-boutiques, les applications et les systèmes CRM.
  • Les données de base sont mises à jour et surveillées en temps réel - toujours correctes et actualisées.
  • Un identifiant personnel unique permet une vue à 360 ° de chaque client.
  • Obtenez de nouvelles informations en combinant vos propres données clients avec les données de consommation analysées par Bisnode
  • Assurer la conformité de votre gestion des données client au RGPD