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Soyez pertinent... partout

Le marketer moderne est présent en ligne, hors ligne, sur les appareils mobiles, localement et globalement. En résumé, il est partout. Ses bagages sont pleines d’outils en tout genre, chacun d’eux étant adapté à une situation spécifique : le direct mail est utilisé pour l’envoi de catalogues luxueux, l’e-mail limite les coûts tout en permettant de nombreuses possibilités de personnalisation ; le télémarketing peut générer des conversions directes ; les Ads Facebook et Google produisent des clics bon marché dans une plus grande quantité que n’importe quel autre canal ; et la télévision permet d’atteindre des millions de personnes en quelques jours. Le problème n’est donc pas l’absence d’outils, mais la variabilité de leur précision. Ceci peut être évalué en examinant la qualité des données disponibles sur chaque canal.

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L'impact de la qualité des données sur votre business

La nouvelle loi sur la protection des données force aujourd’hui les entreprises à améliorer leur efficacité en matière de gestion des données. Selon les nouvelles règles, la qualité des données devient plus importante que jamais. Ce n'est plus quelque chose d'agréable, mais une exigence commerciale et légale. De plus, il a le pouvoir de déterminer si les projets réussissent ou échouent.

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Créez une expérience client extraordinaire sur tous vos canaux de communication

La création d’une expérience client positive est essentielle pour les entreprises dont les produits ou services sont destinés aux consommateurs. Vos concurrents ne se trouvent qu’à un clic et si l’expérience que vous offrez à vos clients est trop compliquée, vous risquez de les perdre. Mais comment créer une expérience client hors du commun ?

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Faites preuve d'assurance dans vos prises de décisions en vous appuyant sur une vision détaillée de vos données clients
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Identifiez de nouveaux prospects grâce à des informations plus précises obtenues par profilage, segmentation et exploration de données
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"J'aime à penser que les employés de Bisnode sont des artistes des données."

An Louwagie, Business Consultant

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